Les gestes qui sauvent
Parce que votre sécurité et votre confort sont nos priorités, Maine-et-Loire Habitat vous conseille sur les réflexes à adopter en cas de difficultés dans votre logement.
Prenez quelques précautions, afin de sécuriser votre logement et éviter tout accident :
- Utilisez des caches prises pour la sécurité de vos enfants en bas-âge.
- Ne branchez pas plusieurs multiprises en série et utilisez du matériel avec conformité NF.
- Coupez le courant au disjoncteur avant toute intervention sur l’installation, même pour changer une ampoule.
- Veillez à ne pas avoir les mains ou les pieds mouillés lorsque vous utilisez des appareils électriques, vous risquez de vous électrocuter.
- Ne posez rien sur vos appareils de chauffages (convecteurs, poêle, etc).
Chaque membre de la famille doit :
- Connaître l’emplacement des différents compteurs afin de pouvoir couper l’électricité, le gaz ou l’eau en cas de nécessité ou d’absence prolongée.
- Connaître les consignes de sécurité dès l’arrivée dans le logement.
Fuite de gaz
En cas d’odeur suspecte, prévenez les pompiers au 18 ou 112 et GRDF au 0 800 47 33 33. Sans vous mettre en danger et en attendant les secours :
- Coupez le robinet général d’arrivée de gaz et le robinet de gaz à l’intérieur de votre logement.
- Ouvrez les fenêtres.
👉 N’utilisez pas d’appareils électriques et ne touchez pas à l’électricité ! Un simple interrupteur peut causer des étincelles.
👉 Ne cherchez jamais à repérer une fuite de gaz avec des allumettes.
Feux de friteuse et de grille pain
Sans vous mettre en danger :
- Débranchez l’appareil.
- Étouffez le feu avec un linge en coton, si possible humide.
👉 Attention, ne jamais jeter d’eau.
Incendie
En premier lieu, prévenez les pompiers au 18 ou 112. Sans vous mettre en danger et en attendant les secours :
- Coupez le gaz et l’électricité.
- Fermez vos portes et fenêtres pour éviter d’attiser le feu et la propagation des fumées.
Dans un second temps, soyez présent quand l’expert envoyé par votre assureur, viendra évaluer les dommages. Vous devrez lui préciser la valeur de vos biens à l’appui de factures, photos, bons de garantie ou tout justificatif d’achat.
Dégât des eaux
- Coupez l’arrivée d’eau.
- Si les dégâts sont très importants, appelez les pompiers au 18 ou 112.
Que vous soyez responsable ou non, vous devez remplir un « constat amiable dégâts des eaux » dans les 5 jours suivants l’incident et en adresser un exemplaire à votre assureur et à Maine-et-Loire Habitat. La convention IRSI permet aux assureurs de régler rapidement ces sinistres.
Pour toutes questions concernant votre logement, consultez notre foire à questions ou contactez-nous au 02 41 81 68 00 ou par mail à contact@mlhabitat.fr.